شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف بدون کسب موفقیت چشمگیر برای چندین دهه به دنبال رسیدگی به شکایات مشتریان خود بوده‌اند اما به‌طور قطع رویکردی جدید مورد نیاز است. در سال ۱۹۷۶ دفتر رسیدگی به حقوق و امور مصرف‌کننده از اولین پژوهش ملی سنجش رضایت مشتری در ایالات متحده آمریکا حمایت مالی به عمل آورد. در همین راستا از مشتریان درخصوص مشکلات مرتبط با کالا و خدمات که در طول سال گذشته تجربه کرده بوده‌اند، پرسش‌هایی شد. نتایج این مطالعه ثابت کرد که انتظارات بسیاری از مشتریان در اکثر موارد برآورده نشده است.
کد خبر: ۱۳۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۸
یک مرد بی‌خانمان از یک زوج اهل نیوجرسی که به نام او ۴۰۳ هزار دلار کمک مالی جمع‌آوری کرده بودند شکایت کرد.
کد خبر: ۱۳۵۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۶
شرکت سوئدی ایکیا به خاطر پیدا شدن یک کرم حشره در غذای یکی از مشتریان این فروشگاه، رسما عذرخواهی کرد.
کد خبر: ۱۳۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۶
در حال حاضر در فضای مجازی افرادی وجود دارند که در میان سایر کاربران از محبوبیت بالایی برخوردار هستند. این محبوبیت از جنس محبوبیت سلبریتی‌ها نیست. محبوبیت اینفلوئنسرها از صداقت و تجربه‌شان نشأت می‌گیرد.
کد خبر: ۱۳۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۳
تقریبا تمامی افرادی که در بستر نت مشغول به فعالیت هستند، از هیچ تلاشی برای بهبود رتبه وب‌سایت خود دریغ نمی‌کنند. یکی از روش‌های انجام این کار، افزایش اعتبار دامنه وب‌سایت است.
کد خبر: ۱۳۴۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۳
هیچ کسب‌و‌کار کوچکی بدون یک استراتژی دقیق و حساب‌شده نمی‌تواند روزی به کسب‌و‌کاری بزرگ و شناخته‌شده تبدیل شود. استفاده و به‌کارگیری از استراتژی در فضای کسب‌و‌کار امروزی به‌قدری دارای اهمیت شده که تدوین استراتژی در همه سطوح سازمان به امری حیاتی بدل شده‌است. در این مقاله قصد داریم تا با یکی از قدرتمندترین انواع استراتژی با نام استراتژی محتوا برای کسب‌و‌کارهای کوچک و متوسط در قسمت بازاریابی و تبلیغات بیشتر آشنا شویم.
کد خبر: ۱۳۴۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۳
حدود ۳۵۰ روزنامه آمریکایی در یک اقدام جمعی در روز پنجشنبه، ٢٥ مرداد (١٦ اوت)، سرمقاله‌های خود را به انتقاد از نحوه برخورد دونالد ترامپ، رئیس جمهوری آمریکا با رسانه‌های خبری این کشور اختصاص دادند.
کد خبر: ۱۳۱۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۲۶
یکی از مهم‌ترین شاخصه‌های شناختی ما از بانک‌ها شعب آن‌ها است. شعبی که تا همین امروز تعداد آن‌ها تعیین‌کننده بزرگی بانک‌ها بوده است.
کد خبر: ۱۲۹۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۹
Blockchain اجازه می دهد تا صنعت مراقبت های بهداشتی، داده ها را در فرمت استاندارد، فرآیندهای پیچیده خودکار و اجرا کردن هوش مصنوعی در برابر انبارهای بزرگ اطلاعات پزشکی، مبادله کنند.حتی ممکن است به بیماران اجازه داده شود اطلاعات خود را به ازای پاداش به فروش برسانند.
کد خبر: ۱۲۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۹
فیسبوک و اینستاگرام به دنبال عرضه امکانی جدید برای محدودسازی مدت زمان استفاده کاربران از این شبکه‌های اجتماعی هستند.
کد خبر: ۱۲۸۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۵
فیسبوک و اینستاگرام به دنبال عرضه امکانی جدید برای محدودسازی مدت زمان استفاده کاربران از این شبکه‌های اجتماعی هستند.
کد خبر: ۱۲۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۵
ناسا چند روز دیگر کاوشگر خورشیدی "پارکر" را به سمت تاج خورشید خواهد فرستاد تا بشر برای اولین بار تا این حد به خورشید نزدیک شود.
کد خبر: ۱۲۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۴
بنیانگذار اینستاگرام ضمن رونمایی از "تلویزیون" این شبکه اجتماعی اعلام کرد که شمار کاربران آن از مرز یک میلیارد گذشته است. ایرانیان پس از مشکلاتی که دولت برای تلگرام ایجاد کرد، بیش از پیش به این شبکه روآورده‌اند.
کد خبر: ۱۲۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۳
بنیانگذار اینستاگرام ضمن رونمایی از "تلویزیون" این شبکه اجتماعی اعلام کرد که شمار کاربران آن از مرز یک میلیارد گذشته است. ایرانیان پس از مشکلاتی که دولت برای تلگرام ایجاد کرد، بیش از پیش به این شبکه روآورده‌اند.
کد خبر: ۱۲۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۳
در طول ماه‌های گذشته بارها تصاویری از سر خوردن یا برخوردهای غیرعادی خودروها یا حتی موتورسیکلت‌ها با یکدیگر در جاده چالوس منتشر شده و بالا بودن تعداد این فیلم‌ها باعث شده است که بسیاری فکر کنند این اقدامات از روی عمد صورت می گیرد.
کد خبر: ۱۲۵۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۸
کد خبر: ۱۲۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۸
هیچ کسب‌و‌کار کوچکی بدون یک استراتژی دقیق و حساب‌شده نمی‌تواند روزی به کسب‌و‌کاری بزرگ و شناخته‌شده تبدیل شود. استفاده و به‌کارگیری از استراتژی در فضای کسب‌و‌کار امروزی به‌قدری دارای اهمیت شده که تدوین استراتژی در همه سطوح سازمان به امری حیاتی بدل شده‌است.
کد خبر: ۱۲۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۷
در پی هشدار فیس بوک به سرمایه گذارانش درباره کاهش درآمد و افزایش هزینه های آن، ارزش سهام این شبکه اجتماعی به شدت کاهش یافت.
کد خبر: ۱۲۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۵
برنامه‌های تلویزیونی و خصوصا برنامه‌های ورزشی جولانگاه تبلیغاتی شده‌است که مخاطب را دعوت می‌کند با هزینه‌ای اندک در مسابقه‌ای شرکت کند که مآلا به یک قرعه‌کشی و انتخاب یک یا چند برنده خوش‌شانس و اهدای جایزه‌ای قابل توجه می‌انجامد.
کد خبر: ۱۲۳۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۳
تقریباً سه ساله که برنامه نویسی میکنم درواقع از سال دوم دانشگاه. شاید خیلی از نوجوان ها و جوان هایی باشن که میخوان در آینده توی این حرفه مشغول بشن و هزاران هزار سوال داشته باشن که شاید توی این پست و ده فرمان بشه یکم به این مشتاقان کد راهنمایی کرد.
کد خبر: ۱۲۲۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۳۱