مجموعه جامعی از فرآیندها و تکنولوژیها برای مدیریت روابط با مشتریان فعلی و بالقوه و دست اندر کار ان کسب و کار در بازاریابی،فروش و خدمات،صرفنظر از نوع کانالهای ارتباطی
برنت فری؛مدیرعامل و مدیر ارشد اجرایی شرکت نرم افزاری اونیکس
کد خبر: ۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۲
در مراکز خدمات کامپيوترى که سيستم‌هاى کار بردى جداگانه براى هر يک از واحدهاى استفاده کننده ايجاد مى‌شود هم اطلاعات تکرارى در فايل‌هاى مختلف وجود دارد و هم اين اطلاعات در هر فايل بايد جداگانه ايجاد و به هنگام شود. براى نمونه، در يک سازمان بزرگ که سيستم‌هاى جداگانه‌اى براى امور کار کنان، حسابدارى حقوق و دستمزد، صندوق بازنشستگى و امور وام ايجاد شده است اطلاعات مشترکى مانند مشخصات شناسائى و ميزان حقوق کار کنان در هر يک از فايل‌هاى سيستم‌هاى جداگانه مزبور وجود دارد که در هر نوبت تغيير هر يک، فايل‌هاى شامل مشخصات مزبور بايد توسط برنامه‌هاى سيستم کار بردى مربوطه به هنگام شود. با استفاده مشترک کليه اين سيستم‌هاى کار بردى از يک بانک اطلاعاتي، مشخصات کار کنان فقط در يک‌جا وجود خواهد داشت و فقط يک بار به هنگام مى‌شود.
کد خبر: ۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۲
بي شك مي توان گفت مهمترين دارايي اغلب سازمان ها مشتريان آن ها هستند. مشتريان به خاطر ارتباط مستقيمي كه با اقدامات يك سازمان دارند، منبع ارزشمندي براي فرصت ها، تهديدات و سوالات عملياتي مرتبط با صنعت مربوطه مي باشند.
امروزه براي رشد و بقا در عرصه رقابت اقتصادي، شركت ها و سازمان ها بايد به مشتري مداري اهميت ويژه اي داده و ارتباط خود را با خريداران كالا بيش از پيش افزايش دهند.
کد خبر: ۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۲
در دهه اخير، فعاليتهاي زيادي در رابطه با معماري سازماني و نيز روشها و استانداردهاي آن در سطح دنيا صورت گرفته است. در اين مقاله سعي بر آن است تا چارچوب زاکمن، جنبه‌ها و ابعاد آن به طور اجمالي مورد بحث قرار گيرد و مزاياي آن گفته شود.
کد خبر: ۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۲
GIS مخفف Geographic Information System به معنی سیستم اطلاعات مکانی(یا سیستم های اطلاعات جغرافیایی) می باشد.
سیستم اطلاعات جغرافیایی (GIS) بستری برای ذخیره ، نگهداری ، مدیریت و تجزیه و تحلیل اطلاعات جغرافیایی می باشد و جهت کار همزمان با داده هایی که وابستگی مکانی (جغرافیایی) و توصیفی دارند، طراحی شده است.
کد خبر: ۶۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۲
تغییر و تحول ساختاری همواره در نظام دولتی كشور به عنوان یك راه حل اساسی مورد توجه بوده و دولتها در دوره های مختلف كوشیده اند تا از این طریق نظام اداری را متحول ساخته و اصلاح نمایند. تغییرات تشكیلاتی متعدد و متنوع نشانگر این گرایش متولیان ساختار كلان دولت است. اما نكته ای كه در این میان مغفول مانده است كاركرد ساختار دولت است.
کد خبر: ۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۲
کار وان ورزشی کشورمان که با 63 ورزش کار راهی المپیک ریو شده بود، بالاخره به کار خود پایان داد. نتیجه کار ورزش کار ان وطن به اندازه کافی جالب نبود و خصوصا در مقایسه با المپیک 2012 لندن (با 4 طلا، 5 نقره و 3 برنز که بعدها به دلیل دوپینگ یک وزنه‌بردار، کیانوش رستمی نقره‌ای شد و ترکیب مدال‌های ایران به 4 طلا، 6 نقره و 2 برنز تغییر یافت) افت داشت. کار وان امام رضا در ریو 2016 تنها 3 مدال طلا، یک مدال نقره و 4 مدال برنز به کسب کرد.
کد خبر: ۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
دولت الكترونيك كه بر پايه اينترنت بنا شده، به تجار و شرکت ها و شهروندان عادي اين امكان را مي دهد كه با سهولت بيشتري از خدمات و اطلاعات سازمان هاي دولتي استفاده كنند. به این ترتیب که آنها هر زمان از شبانه روز و هر روز هفته که بخواهند می توانند به اطلاعات و خدمات دولتی دسترسی داشته باشند.
کد خبر: ۶۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
يكي از نرم افزارهاي مهمي كه با آن كار مي‌كنم OneNote (وان نوت) است. اين برنامه آن قدر مفيد و كارآمد است كه اگر از آن استفاده كنيد، در روند كار شما يك تحول بزرگ به حساب مي‌آيد. بعد از برگزاري كلاس آموزشي براي عده‌اي از همكاران، و ديدن استقبال شركت كنندگان از اين برنامه، به فكر تهيه آموزش مكتوب آن افتادم. جستجوي در اينترنت براي يافتن آموزش فارسي، نتيجه مطلوبي نداشت؛ بنابرين شروع به نوشتن نمودم. خروجي اين نوشته مي‌تواند هم به شكل جزوه و كتاب باشد، و هم در اينترنت جاي بگيرد. آموزش "وان نوت" توان و وقت زيادي مي‌گيرد؛ با اين حال سعي مي‌كنم تا چند جلسه، شما را در يادگيري آن همراهي كنم.
کد خبر: ۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
به زبان ساده :
وردپرس، یک سیستم سایت ساز و پکیج راه انداز وب سایت و وبلاگ (از هر نوع و هر مدل است) که به صورت رایگان شما می تواند آنرا بر روی فضای اینترنتی خود نصب کنید و سپس وب سایت خود را به طور کامل با جزئیات و امکانات متفاوت و طرح دلخواه بر روی آن راه اندازی کرده و مطالب و بخشهای مختلف آنرا مدیریت کنید.
کد خبر: ۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
اگر رویکردهای «نوین» استراتژی نبود، امروز استراتژی (همچون بسیاری از مفاهیم دیگر مدیریتی) به تاریخ ادبیات مدیریتی سپرده شده بود. دلیل این امر عدم تطابق ماهیت رویکردهای «کلاسیک» استراتژی با محیط کسب و کار امروز است.
کد خبر: ۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
اگر نگاهی گذرا به دنیای امروز بیندازیم به آسانی متوجه دلایل اهمیت امروزه برند‌ها نسبت به صد سال اخیر می‌شویم، برندهایی که روانشناسانه و علمی در کنار هم همانند یک علامت تجاری مخالف حضور دارند، محصولاتی که منحنی عمر دارند، برندهایی که عمرشان از محصولاتشان بالاتر است، برندهایی که یک کیفیت یکنواخت، اعتبار و تجربه را می‌رسانند، برندهایی که دارای ارزش هستند، اما چرا؟
کد خبر: ۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
در بازاریابی دیگر چیزی به اسم «ناهار مجانی1» وجود ندارد؛ باید خودتان سعی کنید مشتری را جذب کنید.
کد خبر: ۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
آمریکا به کسب‌و کار های کوچک علاقه دارد. در یک همه پرسی در سال 2010 که توسط مرکز تحقیقاتی پیو(pew) انجام شد، مشخص شد که مردم به کسب‌و کار های کوچک نسبت به بقیه موسسه‌ها در کشور، نگاه مثبت‌تری دارند. این گونه کسب‌و کار ، حتی از دانشگاه‌ها و شرکت‌های فناوری محور نیز جلوتر هستند. با توجه به گفته جنت یالن در یک سخنرانی، «یافتن فرصتی برای ایجاد یک کسب‌و کار ، همواره یکی از مهم‌ترین رویاهای یک آمریکایی بوده است».
کد خبر: ۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران معتقد است: با توجه به تنوع بسیار و تغییرات در وسایل دیجیتال، تولیدکننده‌ها برای تولید محصولات به‌روز به سرمایه‌گذاری کلانی نیاز دارند و باید مورد حمایت دولت قرارگیرند.
کد خبر: ۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
صنعت موبایل به سرعت رشد می‌کند و ارتباطات افراد را در سراسر دنیا تحت تاثیر قرار داده و تغییر می‌دهد. به این ترتیب هر روز به تعداد کار بران گوشی‌های موبایل – ساده یا هوشمند- افزوده می‌شود و مردم بیشتر به استفاده از آنها علاقه و البته عادت پیدا می‌کنند.
کد خبر: ۴۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
آمار تفكیكی فروش فیلم‌ها در سالن‌های سینمایی اعلام شد
پردیس‌های کورش، آزادی و هویزه مشهد؛ سه سینمای پرفروش اول کشور هستند
کد خبر: ۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
در محیطی که ویژگی آن پیچیدگی و تغییر مستمر است، گفته می شود که ظرفیت نوآوری و تفکر استراتژیک واگرا بسیار بیشتر از برنامه‌ریزی استراتژیک محافظه کار انه و همگرا، به عنوان هسته مرکزی خلق مزیت رقابتی به حساب می آیند.
کد خبر: ۳۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۱۰
هنرمندان به عنوان قشر فرهیخته و گروه مرجع جامعه مورد توجه و لطف آحاد مردم جامعه هستند. از این رو قشر بزرگی از جمعیت جوانان تمایل دارد تا دز این فضا بتواند ابت کار عملی از خود نشان دهد. ما تصمیم داریم هنر، هنرمندان و ابزار خلق هنر را به طور متناسبی به یکدیگر مرتبط نموده و از قبل این هم افزایی هم صاحبان کسب‌و کار هنری را منتفع نماییم و هم خلاقیت‌های دانش‌پژوهان و جوانان را به منحصه ظهور برسانیم. تمام ابزار کار از منابع مکتوب، منابع چندرسانه‌ای و فضای برگزاری دوره‌های ذیربط را آماده کرده‌ایم. چنانچه شما نیز طالب تولید محصول فاخر به صورت فیلم، سریال، مستند یا آثار موسیقیایی و گرافیکی هستید با ما تماس بگیرید. ما تجربه ارائه طرح‌های نوین در زمینه معماری داخلی و فضای زندگی شما را داریم. ترکیبی از تخصص‌های مختلف به این منظور در دسترس شما قرار گرفته‌اند. برای دیدن آنها جلسه بگذارید.
کد خبر: ۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۰۵
گجت‌ها و ابزارهای متعددی در دست مشتریان شما قرار دارد و در تمام طول روز در کانالهای مختلف و به شکل‌های متنوع نظرات خود را بروز می‌دهند. این ابزارک‌ها که سبک زندگی دیجینالی را برای مردم میسر کرده است گاها بسیار پیچیده و قابل پژوهش است. ما تشخیص پژوهش کار بران، رفتارها و تصمیمات بعدی آنها را بر اساس روش‌های پژوهشی نوین برای شما آماده می‌کنیم تا بهترین تصمیم را برای کسب و کار خود بگیرید و برندینگ دیجیتال خود یا محصولتان را به پیش ببرید.
کد خبر: ۳۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۰۵